RongSheng Refractory beschikt over een uitstekend productieteam, een wetenschappelijk onderzoeksteam, een marketingteam, een team voor grensoverschrijdende e-commerce, een team voor de bouw van ovens, een team voor de klantenservice en nog veel meer. Het motto van het personeel is: "Er bestaat geen perfect individu, alleen een perfect team." Door nauwe samenwerking met diverse hogescholen en universiteiten wordt het model van onderzoek en ontwikkeling geïntegreerd in de industriële keten. Hierdoor worden de voordelen optimaal benut en ontstaat een krachtig, geavanceerd systeem voor de integratie van onderzoek, ontwikkeling en productie, waarvan de algehele voordelen tot uiting komen in de bedrijfsvoering.